HR智能助手是一款面向人力资源岗位的智能化办公工具，聚焦招聘、员工服务与日常人事事务的自动化处理。它把重复、规则化的工作交给 AI，让 HR 团队把精力放在与人相关的判断和沟通上。
定位与差异
与传统 OA、招聘 ATS 或通用客服机器人不同，HR智能助手围绕"人事语境"展开：从简历信息提取、人岗匹配打分，到员工对政策、流程、年假等问题的查询，再到入职、转正、调岗、离职等流程的线上化办理，它把分散在 HRBP、行政、招聘等角色手里的事务串联起来，形成一个统一的智能入口。
核心能力
- 简历解析与筛选：自动抽取候选人的教育背景、工作经历、技能标签等字段，并按岗位要求进行匹配度评估。
- 员工智能问答：基于内部知识库回答薪酬、考勤、假期、福利等常见人事问题，降低重复咨询。
- 流程自动化：将入职、转正、调岗、离职等流程模板化，支持电子签、自助办理与审批流转。
- 数据统计与提醒：对招聘漏斗、合同到期、试用期等关键节点进行跟踪与提醒。
适用场景
适合招聘量大、内部人事咨询频繁的中大型企业，尤其是希望提升 HR 运营效率、统一服务体验、推进人事数字化转型的团队；对于员工规模较小、流程极简的小型公司，可按需选用问答或简历模块。
上手提示
首次部署时建议先整理企业内部的规章制度、岗位画像与常见问答，作为知识库底料；再逐步开通简历筛选与流程自动化模块。具体接入方式与功能版本以官网为准。