FastGPT 是一款基于大语言模型构建的知识库问答系统，主打"让 AI 用你自己的资料回答问题"。通过把文档、网页或结构化数据接入知识库，用户可以在不写代码的情况下快速搭建 AI 客服、智能助手、文档问答机器人等场景化应用。
定位与差异
与通用的对话大模型不同，FastGPT 强调"知识驱动"而非单纯依赖模型记忆。用户提供的资料构成回答的事实基础，大模型负责理解问题、组织语言，从而在企业内部规章、产品手册、技术文档等强事实性场景中提供更可控的答案来源。
核心能力
- 支持多种格式的资料接入，便于构建专属知识库。
- 提供可视化的工作流编排，可将问答与检索、调用、回复等环节灵活组合。
- 支持一键嵌入网站、客服系统或第三方应用，对外提供问答服务。
- 提供模型与知识库的管理后台，便于持续维护和更新内容。
适用场景
FastGPT 适合需要把已有资料转化为可对话能力的团队，例如客服自动应答、内部知识检索、产品 FAQ、培训助手等。也适合希望以低代码方式验证 AI 应用想法的个人或中小团队。
上手提示
- 先整理一份高质量的文档语料，来源越规范，回答越可靠。
- 通过可视化界面配置知识库与问答流程，逐步调试检索范围与提示词。
- 上线前准备一批高频问题，验证回答的准确性与边界情况。
具体支持的数据源、模型选项与功能边界请以官网为准。