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TREND 多模态 知识管理 企业AI

多模态输入正在成为企业知识管理的新入口

用户希望通过截图、照片、语音和文档直接获得答案,这需要更统一的多模态索引与检索策略。

传统的企业知识库以文本为主,当视频会议、白板和纸质单据大量存在时,信息无法被有效检索。

多模态知识入口

  • 图像:设备照片、工程图纸、门店陈列
  • 语音:会议录音、客服通话、巡检口述
  • 文档:扫描件、表格、手写批注

要支持这类输入,不仅需要多模态模型,还要重构数据消化的管线。