它具体做什么
Embage 为网站和 Telegram 构建面向客户的 AI 聊天代理与语音代理。支持、Sales、Feedback 三类代理无需代码即可设置语气;可添加文档、表单以及常用应用,包括 Shopify、HubSpot、Salesforce、Google Calendar、Google Meet、Gmail、Zendesk、Slack 和 Stripe。
Talk. Act. Analyse. 聊天与语音均可实时运行在网站中,语音在浏览器内运行,无需安装;访客可在句子中途打断对话,并可随时转交团队。聊天代理也能在 Telegram 中回答问题。
Chats become records. 每次聊天可保存为潜在客户、工单或反馈记录,并获得评分与后续跟进建议,而不是只留下对话记录。对话结束后,子代理会分析互动内容并提取结构化数据。
Live in three steps.
- 01 Build:选择支持、销售或反馈代理,设置语气,无需代码。
- 02 Connect:添加文档、表单和所使用的应用。
- 03 Embed:在网站粘贴一段代码片段,或连接 Telegram。
Your model. Your key. 可使用自己的 API key;付费方案提供 7 天免费试用,另有免费方案。
适合什么任务
- 网站客服:接收访客文字或语音问题,代理可在对话中行动,并在需要时转交团队。
- 销售沟通:识别网站访客并交流,将聊天保存为带评分的潜在客户记录。
- 反馈收集:接收访客反馈,保存为反馈记录,并由子代理分析互动内容、提取结构化数据。
上手
在 01 Build 中选择支持、销售或反馈并设置语气;在 02 Connect 中添加文档、表单和应用;最后在 03 Embed 中粘贴网站代码片段,或连接 Telegram。